Microsoft Wireless Laser Mouse 8000の充電が出来ない

このマウスは充電台に設置して充電するタイプなんだけど
接触不良なのか充電を開始しても接触不良らしいのか赤いLEDが点滅して
うまく充電できないことが多い。

最初からそうだったので、何度もトライしてやっとというのを繰り返していたら
昨日から失敗しまくりでイライラするので別の充電タイプに変えようかな…

サポートに問い合わせようとしたらメールは有料だし電話は平日だし…
何でメール有料なんですかね…